协议确认
本协议由商户用户与观与科技（河南）有限公司（以下简称“我们”）订立。用户注册、勾选同意、付费开通或实际使用服务，视为已阅读并接受本协议。代表企业或其他组织操作的人员，应确保已获得充分授权。
服务内容
观与商店向符合条件的商家提供小程序商城 SaaS 技术服务，包括商户空间、小程序授权接入、模板与版本管理、商品库存、订单履约、会员营销、素材、数据报表、员工权限和客服支持等。具体能力、用量和服务期以所选套餐和服务订单为准。
我们是技术服务提供方，不是商家所售商品或服务的销售者。消费者与商家之间的交易、发票、履约和售后由对应商家承担责任。
账号与资质
商家应提供真实、准确、完整且持续有效的主体、经营类目和联系信息，并按其经营内容取得必要的证照、许可、商标或其他资质。商家应妥善保护账号、密码、手机验证码及终端安全，不得出租、出借或转让账号。
商家责任
商家对其发布的商品、图片、文字、价格、库存、营销活动、隐私告知和客户服务负责，应确保内容真实合法，不侵害消费者、知识产权权利人或其他第三方的合法权益。
商家不得利用服务从事违法交易、虚假宣传、侵害个人信息、发布禁止内容、绕过平台安全控制、干扰系统运行或其他违反法律与微信平台规则的行为。
费用与续费
商家应按所选套餐、订单和结算页展示的价格与周期支付费用。付费成功后开始计算服务期。续费、升级、降级、取消和退款条件以下单时明示的套餐规则或双方另行签署的合同为准。第三方平台认证、支付渠道、短信或商家自选增值服务产生的费用，可能需由商家另行承担。
数据与隐私
双方应遵守适用的网络安全、数据安全和个人信息保护规定。商家是其为交易履约和会员运营自主处理的消费者信息的责任主体；我们根据商家的合法指示提供受托处理、安全保护和数据导出能力。详见《隐私政策》。
知识产权
观与商店系统、通用代码、交互设计、文档、标识及通用模板的相关权利归我们或合法权利人所有。商家保留其依法拥有的商标、品牌、商品、图片、文字和业务数据权益，并授权我们在提供服务所必需的范围内使用。
服务调整与可用性
我们将采取合理的技术与管理措施保障服务运行，并尽量就计划维护、重要功能变更或安全风险提前通知。因微信开放平台、支付、短信、物流等第三方服务调整，部分功能可能需要同步调整。我们会在合理范围内协助处理，但不对超出我们控制范围的第三方中断作出无限保证。
服务终止
商家可依据套餐和合同约定申请停止服务。对于严重违法、侵害第三方权益、破坏系统安全、欠费且经催告未补足或严重违反本协议的情形，我们可采取限制功能、暂停或终止服务等必要措施。服务终止后，数据导出、保留和删除按合同与适用法律处理。
责任界限
双方应对因自身过错造成的损失依法承担责任。对于法律允许限制的责任，具体范围和上限以双方服务订单或付费合同为准。本条不排除因故意或重大过失、侵害个人信息权益、造成人身损害或法律规定不得限制的责任。
适用法律与联系
本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国法律。争议应先通过友好协商解决；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。